Integración, motivacion y trabajo en equipo

liderazgo, negociacion, ventas, relaciones humanas, solucion de conflictos, calidad total, desarrollo humano
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Temario Manejo y Solución de Conflictos

 

  • Definiciones.

 

  • Solución de conflictos
    • Resistencia
    • El proceso comunicativo
    • Técnicas para manejar conflictos

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